新华社北京9月19日电（记者关桂峰）记者从北京市城市管理委员会了解到，目前北京市已招募近2万名“小巷管家”协同管理街巷。
据了解，小巷管家按照《首都核心区背街小巷环境整治提升三年（2017—2019年）行动方案》提出的“十无”标准进行巡查，即无私搭乱建、无开墙打洞、无乱停车、无乱占道、无乱搭架空线、无外立面破损、无违规广告牌匾、无道路破损、无违规经营、无堆物堆料。
在东城区，3至5名“小巷管家”形成一个“管家团”，管家团成员共同商议，在街巷内认领项目，开展志愿服务。在西城区德胜街道，每条街巷平均由两名“小巷管家”巡查，10至15名志愿者协助工作，实现工作日全周期覆盖。
家住西城区德胜街道的徐艳蓉今年65岁，去年5月她主动报名成为一名“小巷管家”。“发现问题后，从手机进入街道的背街小巷治理公众号，点击‘一键报送’，输入街巷位置、问题类型等信息，就可以立即上传到平台。”徐艳蓉说，平台再指派相关部门到现场解决。
去年，首都核心区探索建立了街巷长和“小巷管家”工作机制，每条街巷都设置街巷长、招募“小巷管家”。该机制为推进精细化管理，形成多元共治发挥了积极作用。