新车异味难消除 检测出有害物质超标
近日,有位车主向我们栏目反映,他在去年10月份购买了一辆奔驰轿车,但是,使用以来一直觉得车内有明显的异味,他多次与4S店协商,但是依旧没有得到一个满意的答复。为此,车主专门请检测机构对车内的空气质量进行了监测,那么检测的结果如何呢?一起来关注一下。 这款奔驰A200轿车是李先生在去年10月份购买的,刚提车的时候,李先生就觉得车内存在着异味,当时他认为这是新车的正常现象。但是随着时间的推移,车内的异味依然挥之不去。 车主 李先生:当时车里面的味道是有一点,但是新车按平常的思路来讲,这个车多少都有点味道。开回去以后,早上一开门的时候这个味道很浓,扑鼻而来的味道很冲人。 李先生告诉我们,这辆车目前开了700公里,在车辆使用过程中也进行了通风除味,但车内异味的始终无法消除。期间,他向4S店反映,4S店也对车辆进行了空气净化等处理,但是,车内的异味依然存在。为此3月初,他找到一家检测机构检测了车内的空气质量,结果显示,李先生这辆奔驰轿车室内的甲醛含量是每立方米0.12毫克,氨的含量是每立方米0.74毫克,按照《室内空气质量标准》,这两种物质都超标了。 车主 李先生:结果是甲醛超标百分之二十,氨超标两倍。 不过,记者注意到,李先生车辆的检测报告依据的是《室内空气质量标准》,但是对照现行的原环保部发布的《乘用车内空气质量评价指南》,甲醛的超标比例依旧是20%,不过这个指南里评价的8种有害物质中不包括氨。根据检测报告的结果,现在李先生向奔驰4S店提出了退车的要求。 车主 李先生:我想退车,因为这个车没办法再开,空气超标很严重,对我们身体有害,所以我没办法再去用。 奔驰4S店工作人员:我们已经第一时间把这个检测报告,以及整个事件具体经过以及跟客户的沟通过程,向我们的厂家进行第一时间的反馈。那目前我们也是等待厂家给我们的工作进一步的指示,以及下一步的解决方案。 (新媒体编辑:汪珉钰)